อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ wowza168

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าใช้งานและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
wowza168 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ wowza168
ความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัว

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

wowza168 ใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดทุกการส่งข้อมูล ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม ข้อมูลบัญชีของคุณจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และจะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านบน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้

การยืนยันตัวตน

ระบบใช้ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และก่อนการถอนเงินครั้งแรกของแต่ละวัน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบาย

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลเหล่านั้นได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การขอลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนทางกฎหมาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลทีมกฎหมาย wowza168 เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลและข้อพิพาทบัญชี
แชทซัพพอร์ต ซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องผ่านแชทสดในแอป เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับนโยบายการใช้บัญชี
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ

สำรวจคำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและนโยบาย

คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อร้องเรียน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัตร และข้อมูลบัญชีที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทั้งนี้การลบอาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเองผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่น

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณหรือส่งรายละเอียดมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุเลขธุรกรรมและวันที่เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจกระทบการทำงานของบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต